Политика обработки персональных данных пользователя в отношении сайта

ООО «АЕМСИ»

 1. ОЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика Общество с ограниченной ответственностью «АЕМСИ», сокращенное наименование ООО «АЕМСИ» (далее – «Общество», «Оператор») в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152– ФЗ «О Персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативными актами РФ.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее – ПДн, персональные данные) пользователей сайта https://aemci.ru (далее – «Сайт»), условия и принципы обработки ПДн, права Пользователей и обязанности Общества, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых ПДн.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех ПДн, которые Общество получает от пользователей Сайта (далее – «Пользователи», «Пользователь»).

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В Политике используются следующие термины:

Сайт – интернет-сайт, расположенный по следующему адресу: https://aemci.ru.

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «АЕМСИ» (ООО «АЕМСИ»), юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Фурманова 109, оф. 702, ИНН 6685106038.

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.

Пользователь – посетитель Сайтов, субъект ПДн, а также пользователь мобильных приложений.

Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Обществом в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.

2.2. В случае отсутствия в Политике используемого термина толкование и применение термина при необходимости осуществляется в соответствии с положениями применимых нормативных правовых актов РФ.

 3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПДН

3.1. Правовые основания обработки ПДн:

3.1.1. обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн;

3.1.2. обработка ПДн необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн или договора, по которому субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом ПДн договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта ПДн;

3.2. Общество обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:

3.2.1. Использование интернет-сайтов Общества (получение доступа в личный кабинет, заполнение форм обратной связи, оформление заказа, участие в тематических рассылках, оставление отзывов);

3.2.2. Определение предпочтений Пользователя, совершенствование работы Сайта.

3.3. Конкретный объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.

 4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПДН ОБЩЕСТВА

4.1. Общество не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим Общество исходит из того, что при предоставлении ПДн на Сайтах Пользователь:

4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку ПДн предоставлено законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПДн, указанные в настоящей Политике.

4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1 в объемах, необходимых для использования Сайтов). Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии.

4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Обществу информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных согласием на обработку ПДн Пользователя:

4.2.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется с их согласия, размещенного на сайте (чек-бокс или pop-up окно).

4.2.2. В случае использования Обществом cookies-файлов, на Сайте размещается уведомление об обработке cookies-файлов. В случае если Пользователь не согласен на обработку ПДн, он может отключить Файлы cookie в настройка браузера или не использовать Сайт. Порядок обработки определен в разделе 7 настоящей Политики.

4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает Обществу согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики. При этом распространение ПДн Пользователя осуществляется Обществом только при наличии отдельного согласия пользователя на распространение в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

 4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение всего срока действия учетной записи Пользователя (при наличии) или в течение 3 лет или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

4.5. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:

4.5.1. направив соответствующее заявление почтой по юридическому адресу Общества в соответствии с данными, указанными в ЕГРЮЛ;

4.5.2. направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты info@aemci.ru.

5. ПДН, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОБЩЕСТВОМ

5.1. Для цели использования интернет-сайтов Общества (получение доступа в личный кабинет, заполнение форм обратной связи, оформление заказа, участие в тематических рассылках, оставление отзывов) Общество может обрабатывать следующие ПДн:

5.1.1. Фамилия, имя, отчество;

5.1.2. пол;

5.1.3. адрес электронной почты;

5.1.4. номер телефона;

5.1.5. должность.

5.2. Для цели определения предпочтений Пользователя, совершенствования работы Сайта Общество может обрабатывать следующие ПДн:

5.2.1. источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;

5.2.2. данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);

5.2.3. пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;

5.2.4. данные, характеризующие аудиторные сегменты;

5.2.5. параметры сессии;

5.2.6. данные о времени посещения;

5.2.7. Файлы-cookie,

5.2.8. IP адрес.

6. ОБРАБОТКА ПДН

6.1. Обработка ПДн осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных законодательством в области ПДн и настоящей Политикой. Общество обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:

6.1.1. законности и справедливой основы;

6.1.2. ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

6.1.3. недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;

6.1.4. недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

6.1.5. обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;

6.1.6. соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;

6.1.7. недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;

6.1.8. обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;

6.1.9. уничтожения ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.

6.2. Общество производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.

6.3. Общество и иные лица, получившие доступ к ПДн, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.4. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. Хранение ПДн осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

6.4.1. до момента их удаления Пользователем в разделе «Персональная информация» в Личном кабинете на Сайте;

6.4.2. до момента их уничтожения Обществом — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн или требования об уничтожении ПДн;

6.4.3. до момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).

 7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Общество с целью обработки ПДн, установленной в разделе 5. Политики, может использовать Файлы cookie. Пользователь может просмотреть срок действия Файлов cookie в настройках своего браузера.

7.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.

7.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке Файлов cookie со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.

7.4. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:

7.4.1. произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять Файлы cookie;

7.4.2. переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом Файлов cookie до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;

7.4.3. покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки Файлов cookie.

 8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.

8.2. Пользователь имеет право на получение у Общества информации, касающейся обработки его ПДн.

8.3. Пользователь вправе направлять Обществу свои запросы и требования (далее – «Обращение»), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено в порядке, аналогичном установленному в п. 4.5 Политики.

 9. ЗАЩИТА ПДН.

9.1. Меры, направленные на обеспечение выполнения Обществом обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О ПДн»:

9.1.1. назначение Обществом ответственного за организацию обработки ПДн;

9.1.2. издание Обществом, документов, определяющих политику оператора в отношении обработки ПДн, локальных актов по вопросам обработки ПДн, определяющих для каждой цели обработки ПДн категории и перечень обрабатываемых ПДн, категории субъектов, ПДн которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения ПДн при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.

9.1.3. осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки ПДн Федеральному закону «О ПДн» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите ПДн, политике оператора в отношении обработки ПДн, локальным актам оператора;

9.1.4. оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, который может быть причинен субъектам ПДн в случае нарушения Федерального закона «О ПДн» соотношение указанного вреда и принимаемых Обществом мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О ПДн»;

9.1.5. ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн, в том числе требованиями к защите ПДн, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки ПДн, локальными актами по вопросам обработки ПДн, и (или) обучение указанных работников.

9.2. Общество при обработке ПДн обязано принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн. Обеспечение безопасности ПДн достигается, в частности:

9.2.1. определением угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн;

9.2.2. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности ПДн;

9.2.3. применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

9.2.4. применением для уничтожения ПДн, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, в составе которых реализована функция уничтожения информации;

9.2.5. оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационной системы ПДн;

9.2.6. учетом машинных носителей ПДн;

9.2.7. обнаружением фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы ПДн и по реагированию на компьютерные инциденты в них;

9.2.8. восстановлением ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

9.2.9. установлением правил доступа к ПДн, обрабатываемым в информационной системе ПДн, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе ПДн;

9.2.10. контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности информационных систем ПДн.

 

 10. ПРОЦЕДУРЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ И ВЫЯВЛЕНИЕ НАРУШЕНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, УСТРАНЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ ТАКИХ НАРУШЕНИЙ

10.1. Работники, которые занимают должности, предусматривающие обработку ПДн, допускаются к ней после подписания обязательства об их неразглашении.

10.2. Доступ к персональной информации, содержащейся в информационных системах Общества, осуществляется по индивидуальным паролям.

10.3. В должностные инструкции работников Общества, обрабатывающих ПДн, включаются, в частности, положения о необходимости сообщать о любых случаях несанкционированного доступа к ПДн.

10.4. В Обществе проводятся внутренние расследования в следующих ситуациях:

• при неправомерной или случайной передаче (предоставлении, распространении, доступе) ПДн, повлекшей нарушение прав субъектов ПДн;

• в иных случаях, предусмотренных законодательством в области ПДн.

10.5. Работник, ответственный за организацию обработки ПДн, осуществляет внутренний контроль:

• за соблюдением работниками, уполномоченными на обработку ПДн, требований законодательства в области ПДн, локальных нормативных актов;

• соответствием указанных актов требованиям законодательства в области ПДн.

10.6. Внутренний контроль проходит в виде внутренних проверок.

10.7. Внутренние плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана, который утверждается директором.

10.8. Внутренние внеплановые проверки осуществляются по решению работника, ответственного за организацию обработки ПДн. Основанием для них служит информация о нарушении законодательства в области ПДн, поступившая в устном или письменном виде.

10.9. По итогам внутренней проверки оформляется докладная записка на имя директора. Если выявлены нарушения, в документе приводится перечень мероприятий по их устранению и соответствующие сроки.

10.10. Внутреннее расследование проводится, если выявлен факт неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) ПДн, повлекшей нарушение прав субъектов ПДн (далее - инцидент).

10.11. В случае инцидента Общество в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор:

• об инциденте;

• его предполагаемых причинах и вреде, причиненном правам субъекта (нескольким субъектам) ПДн;

• принятых мерах по устранению последствий инцидента;

• представителе Общества, который уполномочен взаимодействовать с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом.

При направлении уведомления нужно руководствоваться Порядком и условиями взаимодействия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с операторами в рамках ведения реестра учета инцидентов в области ПДн, утвержденными Приказом Роскомнадзора от 14.11.2022 N 187.

10.12. В течение 72 часов Общество обязано сделать следующее:

• уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования;

• предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).

При направлении уведомления также необходимо руководствоваться Порядком и условиями взаимодействия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с операторами в рамках ведения реестра учета инцидентов в области ПДн, утвержденными Приказом Роскомнадзора от 14.11.2022 N 187.

10.13. В случае предоставления субъектом ПДн (его представителем) подтвержденной информации о том, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, в них вносятся изменения в течение семи рабочих дней. Общество уведомляет в письменном виде субъекта ПДн (его представителя) о внесенных изменениях и сообщает (по электронной почте) о них третьим лицам, которым были переданы ПДн.

10.14. Общество уведомляет субъекта ПДн (его представителя) об устранении нарушений в части неправомерной обработки ПДн. Уведомляется также Роскомнадзор, если он направил обращение субъекта ПДн (его представителя) либо сам сделал запрос.

10.15. В случае уничтожения ПДн, которые обрабатывались неправомерно, уведомление направляется в соответствии с п. 8.14 Положения.

10.16. В случае уничтожения ПДн, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для заявленной цели обработки, Общество уведомляет субъекта ПДн (его представителя) о принятых мерах в письменном виде. Общество уведомляет по электронной почте также третьих лиц, которым были переданы такие ПДн.

 11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

11.1. Общество оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов Общества. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

11.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты info@aemci.ru или на юридический адрес Общества.